车秘APP：屡遭投诉+拖欠工资+政府查处，系统频频维护引发无数参与者质疑（一）
在上篇报道中，我们简要地了解了一下车秘APP的玩法，以及“零撸几百块到上万，复投推广月入上万”的说法究竟从何而来，而在今天的这篇报道中，我们主要关注一下有关车秘的欠薪事件、投诉事件，以及发生在4月20日的“无限期维护”事件，和一周后维护才结束并连续多次推迟系统开放时间的舆论风波。
拖欠工资，为之奈何
进入2020年之后，有关车秘公司本身与APP的投诉一直未曾断绝。拖欠劳动者工资自古至今一直存在着，现如今，作为弱势群体的他们为了拿回应有的报酬，到公共平台上进行投诉也已成为了一种适当的、在某种程度上行之有效的手段。
2020年1月3日，有网友在领导留言板上留言，投诉车秘公司拖欠工资：“本人8月从京回黔，以产品经理身份入职贵州车秘科技有限责任公司，入职后才知公司已拖欠员工工资数月，而后一个月离职了。但公司一直拖欠本人在职期间税后工资7358.89元。本人目前房贷压力极大，加上家中其他事情导致暂时已无力支撑经济压力，向车秘公司老板讨要多次薪资，均被一拖再拖，目前发信息、打电话均联系不到人了。周围同事已申请仲裁了，3个月过去了，也没人管这件事。”
1月8日，在智联招聘旗下职场社区中，车秘公司官方疑似对相关问题进行了回应，并表示这些员工没有职业素养，是在落井下石：“请问您是关注我公司的离职者还是竞品公司的恶意诽谤？如果希望解决好离职前的正常诉求，我们建议您两点正确的解决途径：1.回到原公司进行友好协商解决；2.通过劳动仲裁进行劳动申诉，维护劳动者合法权益，不仅可以要求支付工资还能获得经济补偿。如果都不愿意尝试，是否考虑是自身的原因？前期招聘及员工管理的问题，造成入职者与岗位职责不匹配，无法胜任；员工是公司价值的创造者，公司陷入困境还继续落井下石，请问该员工的职业素养在哪里？”
截至目前，这条回复共计得到了2个“赞”，和17个“踩”。群众的眼睛是雪亮的，根据我国《劳动法》第五十条规定：工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资，“按月支付”即包括工资应当以月薪的形式发放，也包括应当每月支付，因此用人单位应当在自然月结束的30天内结算工资，超过30天即构成拖欠工资。所以，无论车秘公司官方采取的是怎样的说法为自己开脱，又是如何评价这些前员工的，按照劳动合同履行约定，给付员工劳动报酬都是天经地义的。车秘公司的HR在回应中提到，如果希望解决好离职前的正常诉求有两种方式，一种是劳动仲裁，上面的那位投诉者就是这么做的，还有一种方式是协商，下面这位投诉者就是这样做的，那么，通过这两种方式最终解决了公司拖欠工资的问题了吗？答案是没有。
1月9日，又有网友在领导留言板上留言，投诉内容依旧是车秘公司拖欠工资：“我是2019年2月进入贵州车秘科技有限公司工作，到2019年8月中旬因为家里有事离职。贵州车秘从2019年7月份就开始拖欠工资，目前还有7月份和8月份的工资没有发放，拖欠工资已经达到半年的时间。由于拖欠工资，社保等也拖欠没有缴纳。多次和公司负责人协商发放工资也无果，具体多久发放没有一个说法。现在请领导帮助解决该公司拖欠工资的问题。目前和我一样情况的员工有几十人，大家都等着工资过年回家。该公司目前注册地址和实际办公地址不一致，目前办公地址为贵阳市观山湖区林城西路摩根中心B座16层整层，该公司目前租用着高级写字楼，拖欠着大家工资不发放，请领导能给我们这些员工一个说法。”
倘若事实真的如同上面这位员工所说，车秘公司租用着高级写字楼的整层，有能力支付却依然拖欠数名员工的工资，那么这种公司应该承担什么责任呢？对此，从事法律方面的专业人士表示，公司拖欠工资违反合同约定，并且违反劳动法律规定，严重的还可能违反刑事法律，所以可能要承担相应的法律责任。而如果公司以转移财产、逃匿等方法逃避支付员工工资，或者有能力支付而不支付员工工资，数额较大，经有关机关监督后仍不肯支付工资的，即构成拒不支付劳动报酬罪。拒不支付劳动报酬罪判几年？法律规定，经政府有关部门责令支付仍不支付的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；造成严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
其实，或许从该车秘HR的历史回复中，我们也能看到些许端倪，在2019年的9月和12月，此人便分别就有关于公司欠薪的提问做出了回答，9月，这位HR回复称，“第一：公司没有违反劳动法，承认和所有人员的事实劳动关系；第二：公司是因为暂时资金周转不过来，才延迟发放了工资。最后都补给了所有人；第三：车秘公司能发展到今天，并不会因为短暂的资金周转不过来就不营业了。如果真的不营业了，那才叫骗子公司，但事实证明我们并不是。”
但事实证明了车秘公司虽然依旧营业，却仍在拖欠工资。到了12月，该HR的说法与其在今年1月份的说法几乎如出一辙。
关于车秘公司拖欠工资一事最终处理得如何，我们不得而知，我们唯一知晓的是，在2020年4月末，车秘公司又开始在百度招聘等招聘网站上大肆发布招聘消息，继续招募招商总监、招商经理、UI设计师等职业的从业者，宣传的薪资待遇也是相当优厚。
（图片来源：公司官网）
目前，在职友集上，“掌上车秘”的评价是两颗星，“点赞”数为10，用户评价“一般”的评价次数为40。
投诉不止，政府回应
除了关于拖欠工资的争议，还有不少围绕着车秘模式的投诉，从2020年3月份开始，直到如今，依旧不绝于耳。
3月16日，网友李先生在聚投诉平台上投诉“车秘涉嫌传销”，并称在“3.15”前车秘突然维护。
3月27日，面对网友在群众直通交流台上关于车秘是否涉嫌传销的咨询，贵州观山湖区政府回复如下：
一、核实情况：经初步调查，贵州车秘科技有限公司推出的“车秘APP”需会员缴纳费用才能获得积分权限，会员发展他人成为会员可获得积分收益，形成上下线关系、层级关系，平台根据下线数量不同分为7个等级，下线人数越多等级越高，等级越高积分转拨消耗越低，会员等级越高，会员用此规则进行的有偿积分交易收益即越高，“车秘APP”通过发展人员加入，形成上下线关系，并以下线数量计算积分分配比例的方式，符合“团队计酬式”传销活动特征，涉嫌传销。同时，该公司在经营中为提升公司知名度和“车秘APP”可信度，使用行政机关及领导人名义进行宣传，涉嫌违反《广告法》有关规定。
（车秘的宣传资料涉及相关领导人的内容）
二、处理措施：我区有关部门已勒令“车秘APP”平台负责人，停止以任何形式进行“团队计酬式”传销活动，立即关闭推荐会员奖励积分、会员转拨积分相关功能，防止积分出现金融属性，及货币、代币性质。下一步，我区有关部门将对“车秘APP”平台运作模式、经营活动等开展深入调查，如核查过程中发现犯罪线索，将严格依法作出处理。
近期，在找法网上，资询车秘APP的合法性以及想要注销车秘账号的用户也越来越多。
如今，在由聚优传媒舆情监测中心与防传管家共同推出的《投诉举报统计》(统计来源于反传销网旗下各网络咨询平台及反传销网咨询部接到的关于对各类疑似资金盘，网络传销、非法直销、非法集资等情况登记)当中，车秘已榜上有名。
而在腾讯灵鲲金融风险监管平台上，“车秘”这个关键词也已被标记了1844次。
维护频频，怨声载道
说到李先生在上文中提到的“维护”这两个字，相信车秘的用户一定不会对此感到陌生。调查发现，车秘APP在近段时间以来出现的系统维护事件不止一次，从4月20日开始，车秘APP就又一次长期处于维护的状态。在这一天，车秘项目方发布公告：由于当前很多黑客攻击，技术部门全力抢救，最终失败，在此宣布关网维护，具体开网等待通知。
值得注意的是，包括在今年的3月初，也有让参与者不明原因的维护事件屡次发生。
就在那个时候，一些冠以“车秘维权群”之名的微信群就此设立。
时至今日，维护这两个字，逐渐成了参与者在贴吧、微信群中讨论车秘APP的热词，怀疑车秘就此跑路、崩盘的玩家大有人在。
4月17日，又有网友在贴吧反映“车秘无缘无故封号，客服不给解决，已在网络110举报其传销”，从回复情况来看，出现这种状况的参与者不止一人。
4月27日，自4月20日就开始的“无限期维护”终于宣布告一段落，有公告宣称下午1点系统将可以正常登入，不过关于任务包的相关政策得到了调整。
时间来到下午1点时，又有公告推出，宣布系统将在下午3点开放。
结果到了3点之后，车秘的用户们等来的消息依然是“再等等”。
尽管很多人已经不耐烦了，但他们所等到的结果却依然是推迟——28日上午10点维护结束。
然而，10点钟到了，系统依然需要优化，很多用户无法正常进入APP答题……
从车秘贴吧的反响来看，此次无限期维护，以及多次延迟系统开放时间的做法，已经让车秘流失了一大批用户。
后 记
2017年5月1日，《贵阳市政府数据共享开放条例》施行，对此，车秘总经理冯建波在接受采访时曾如此表示：“政府数据的免费开放，对我们来说就是一场‘及时雨’，既减少了我们的调研成本和时间成本，又帮助我们适时调整市场战略和经营方式，真正把数据流通起来，实现价值的最大化。”那么在三年后的今天，冯建波利用政府的支持究竟给车秘的用户们带来了什么？
秉承“车秘在身边、养车更简单”使命的车秘APP在今后又会如何发展？拖欠员工工资，事后还声称员工毫无职业素养的戏码，还会不会一再上演？对此，头条资讯平台将继续保持关注。
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