近日,一客户来到我行广东广州番禺祈福名都支行办理业务,称有微信好友告知“通过提供银行卡号和变更手机号码,即可根据国家相关政策申领‘民生补贴’”。接着,客户拿出微信好友发送的“国务院扶贫办公厅文件”“民生工程2021年补贴政策通知”“五阶段锁定精准扶贫委托函”等文件图片给智柜专员看。
智柜专员经仔细查看,发现这些“补贴”文件虽显示了落款单位名称与印章,但均无任何咨询联系方式;通过相关软件查询,亦查询不到国家有此扶贫项目,文件内容完全是捏造虚构 。
最终,客户意识到自己差点上当受骗,停止办理变更手机号码业务,并对智柜专员认真负责的工作态度表示感谢! 编 者 按 当下,电信网络诈骗形式花样百出,假借国家政策补贴为名的骗局时有发生。上述案例,不法分子打着国家扶贫旗号,通过微信传播虚假信息,诱导客户到银行将预留手机号码变更为指定号码,随即诱骗客户泄露身份证、银行卡等隐私信息,从而进一步实施资金诈骗。在此提醒广大客户,了解、享受国家惠民政策请循正规途径,切勿轻信陌生人,保护好个人信息安全,不给不法分子可乘之机,谨防诈骗!
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