文/日化砖家
第13届双十一大促终于在万众瞩目中到来了。
毫无疑问，今天一大早，话题“天猫双十一销售额”冲上热搜。据了解，2021年双十一，天猫购物平台从11月1日0点到11日0点45分，已有382个品牌在天猫双11的成交额超过1亿元。
另外，据京东平台对外公开的数据显示，11月10日20点刚过，家电成交额在5分钟破20亿元，娱乐电视、分区洗洗衣机、新风空调、洗地机成交额同比增长均超5倍。
除此之外，像苏宁易购、拼多多等各大电商平台虽未公布具体的数据，但仍可以预料到，各大电商平台的2021年的双十一成交额均比以往有所突破。
全民购物大狂欢的同时，相关部门也在密切关注双十一的走向与市场变化，在双十一前夕陆续发布关于双十一的购物提醒。
早在2021年11月1日，北京市市场监管局等15个部门近日联合召开规范“双十一”网络集中促销活动行政指导座谈会，京东、阿里、美团等14家重点电子商务平台企业参会。
15部门联合发布了“提醒”：双11网购“四类”药品也要实名登记，严禁篡改或者隐匿交易信息、网络直播加强管理。
2021年11月4日，中国消费者协会在官网发布消费提示，提醒消费者“双十一”购物六点注意事项。
（1）“双十一”“低价”不可迷信，得实惠要多对比；
（2）促销规则套路复杂，下单前需看清楚；
（3）限期商品谨慎囤货，“剁手”前要巧规划；
（4）面对促销短信骚扰，留证据且可举报；
（5）直播带货良莠不齐，围观时保持冷静；
（6）关注商家售后服务，有纠纷及时维权。
2021年11月6日，国家市场监管总局向全国互联网平台企业和各地市场监管部门下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》。
《提示》要求平台企业要切实维护“双十一”期间网络交易市场秩序：禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。防止虚假交易、刷单炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为发生。严格防范经营假冒伪劣商品行为。畅通消费者投诉举报通道，及时受理、高效处理投诉举报，积极协助消费者维护合法权益。
2021年11月9日消息：广东省消委会约谈了淘宝、快手、拼多多、抖音、京东、天猫、唯品会七家大型电商平台。
据了解，近日，广东省消费者委员会网购了600款样本产品，有85款样本附有“好评返现卡”，试图通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价。
此举严重影响了市场秩序，造成了不正当竞争行为，“好评返现”导致那些专心优化产品和服务的本分商家在争抢排名的大战中落后于对手。
另外，本次约谈也旨在解决网售“三无产品”的问题，另外，广东省消委会要求各大电商平台认真落实“三个责任”，加强平台治理，严格把控产品质量安全，认真落实社会责任，做好行业带头作用。
与此同时，在双十一到来之际，公安部向外公布了严打利用互联网侵权假冒犯罪10起典型案例。包括：制售有毒有害减肥食品，销售盗版印刷图书，销售假冒品牌保温杯、羽绒服、吹风机等等行业近来公安部门发现的十大典型案例。
国家公安部将继续对利用互联网侵权假冒犯罪保持严打高压态势，切实保护消费者的合法权益。并且提醒消费者购物需去正规平台，谨防买到假货。
另外，人民日报也发文：“剁手党注意！双十一骗局需警惕”，提醒消费者要时刻警惕电信网络诈骗。
网购难免遇到退换货，但是退货退款流程要警惕不法分子的圈套。接到所谓的“客服”电话时，一定要多加小心，不要点击不明链接，涉及退换货内容要亲自核实。
在疫情防控形势严峻的当下，除了买买买，更要防防防！
近期，国内多地检测发现部分货品新冠病毒检测结果呈阳性，全国多省紧急追查涉疫快递，还有网友因接触涉疫包裹导致健康码变黄。
那么，该如何安心取快递呢？
对此，南京疾控专家提醒消费者：①取快递时要戴口罩，做好手部卫生；②减少与派件人的接触，取完快递迅速离开；③快递喷消毒剂后，要等一会再带回家， 进门前可先将外包装分类丢到垃圾箱。
此外，取快递后，快递单上的二维码，千万别扫。
近日，有消费者反映，自己的快递单上出现广告，标注“你有1箱方便面待抽取”，扫二维码进行抽取，但实际上根本就抽不到。
这些广告很多标注“赢iPhone”“扫码抽方便面”等字眼，吸引用户扫码，但点击进来后，往往是“抽奖大转盘”“砸金蛋”“抽红包”等，有记者试验多次，最后奖品全是借贷、理财等“奖品”。
双十一大促，不管大家贡献了多少的销售额，但千万不要“中招”！
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