光明时评:别戴有色眼镜看待服务业“春节式调价”

2020年1月17日 评论 906

邻近春节,服务行业又开启了不同程度的调价模式。比如,媒体报道,北京目前家政人员工资基本正常,但下周可能迎来调整,上调幅度为15%-20%;截至目前,全国已有13个城市出春节期间(1月24日-1月30日)上涨出租车费用的方案,以明码涨价的方式激励出租车司机、规范行业;有网约车平台也宣布,将设置“春节司机服务费”,并全额给到司机,另外还将发放“吉祥”红包等多种春节司机奖励。

光明时评:别戴有色眼镜看待服务业“春节式调价”

其实,服务行业在春节期间涨价,很大程度上都在人们的意料之中。并且从往年情况看,这也早就是事实。这无关“坐地起价”,而是市场规律的自发调节。只要遵循公开透明的原则,在适度范围内的价格调整行为,都不必戴着有色眼镜来看待。

春节是阖家团圆的日子,但总有一些行业的从业者需要坚守岗位,要牺牲与家人团聚的机会,所以,我们看到不少非服务行业的假期加班者都有明确的三倍加班工资。而对多数服务行业来说,不太可能按照三倍工资来计算薪酬。对加班者的激励和补偿,主要得靠适当的服务费提价来实现。

比如,出租车、网约车行业就是典型。出行行业在春节期间反而是需求相对最旺盛的。为了激励更多的司机能够坚守岗位,满足春节期间的社会基本出行需求,适当涨价自然是最为直接的方式。特别是网约车行业,还和传统出租车有所不一样,它并不属于公共服务范畴,因此司机回家过年的现象可能更突出,如无适当的价格激励,将加剧打车难。不过,相较于不少行业,出租车、网约车的调价,都有明确的公示环节,标准也相对固定,这不仅满足了对部分从业者的激励作用,也能够保障涨价幅度在合理范围,从而给消费者相对稳定的价格预期。

另外还得看到,像网约车平台推出“春节司机服务费”,是要全额给到司机的,即平台方面不抽成,这也反映出春节期间服务行业的涨价,最主要还是给予一线从业者以直接的奖励。若一些行业涨价,最终却未让坚守岗位的员工受益,这才是不正常的。因此,保障春节期间一些服务行业“加班者”的合法权益,同样值得重视。

但不管怎样,春节期间服务行业价格的合理调整,既能提升相关行业从业者坚守岗位的积极性,保障基本的供需平衡,也能够规避一些可能出现的服务失范问题。一句话,“明码标价”的涨价,比一些行业发生的随意涨价甚至乱涨价,要好得多。

事实上,经历了数十年的市场经济的洗礼,不少人都习惯了在春节这样的特殊窗口,服务行业的价格变动。乃至哪些行业该涨,怎么涨,社会已有基本的共识。像一些非服务行业,就不宜跟风涨价;另外,即便是服务行业,到底如何涨、涨多少,也应有事先的公开告知,而不能“因人加价”。价格调整了,相关服务也该有足够的保障,不能因为是春节,就可以让服务质量打折扣。据此来说,相关部门也得强化春节期间的市场监督,对于可能出现的市场乱象不能掉以轻心。

当然,服务行业的“春节式涨价”,也应该让更多人明白,市场的自发调节自有其规律,特殊时期的价格变动,反而有利于保障供需的平衡和市场的规范,这是一刀切的“限价”所不能解决的。因此,对于公开透明的合理价格调整,需要的是尊重。而监管则要把重点放在乱涨价与涨价却不重服务乃至涉嫌价格欺诈的查处之上。如此有的放矢,市场无形之手和监管有形之手相互配合、各归其位,春节的服务市场才能真正让人放心、安心。

继续阅读
匿名

发表评论

匿名网友 填写信息

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: