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原标题:工行南昌都司前支行协助警方 成功解救被传销组织挟持人员
2021年5月24日早晨,刚开门不久,一位20岁左右的男生惊慌失措地冲进工商银行南昌都司前抚河南路支行,径直躲进网点咨询台处,蹲在地上浑身颤抖不已。
客服经理见其行为异常,赶紧上前。他发现这个男生眼神和表情里透露着惊慌和不安,脖颈处甚至有红色的掐痕,于是关切地询问他有什么需要帮助。这个男生见是客服工作人员,稍稍安心,简单述说了自己的遭遇。据该男生自述,他本是云南人,网恋女生约他到南昌来见面,谁知落入传销组织陷阱并被控制了人身自由。他今早逃了出来,后面还有1男1女追他。
客服经理立刻意识到事情的严重性和紧迫性。他一边安抚其他正常办理业务的客户,一边迅速报告网点负责人,并指导男生拨打110报警电话。当火速赶来的民警打算带走这位男生时,他犹如惊弓之鸟,起初还躲在咨询台内不敢出来,生怕是传销组织人员假扮的。网点负责人赶紧上前向男生证明确实是派出所民警后,男生才走出咨询台。
男生成功获救后,对抚河南路支行的员工表示了由衷的感谢,民警对该行工作人员妥善处置并保护客户人身安全的行为表示赞赏。
在此次解救事件中,抚河南路支行客服经理和网点负责人与被困男子进行有效沟通,缓解被困男子的紧张情绪,临危不乱,默契配合,第一时间解救被传销组织控制的人员于危难之中,保护了客户人身安全,受到了警方和社会好评,更树立了工商银行良好的社会形象。(刘英慧)
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