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近日，绥芬河市人员法院民事庭，成功调解一起传销退赔案件，为当事人挽回了经济损失，减少了诉讼费用，也缩短了办案时间。
面对“高额利润”，轻信了“跳舞的老朋友”
原告孙某与被告吴某原是一个广场舞队的朋友，前几年退休的吴某，后来到广西做生意。吴某经常告诉孙某，她在广西投资了一个“西部大开发”的项目，只需投资33500元，第二月就开始返现金，二年内便可以获利1040万元。吴某还邀请孙某到广西桂林实地“考察”。面对高额利润的诱惑，孙某便投资了吴某介绍的项目，交给了吴某33500元。
交完钱的一个月后，孙某得到了6000多元的返款，但是第二个月第三个月……孙某就再也没有收到返款。孙某这才意识到“上当受骗”了。
解决无门，一纸诉状告到法院
孙某多次向吴某索要返款未果，便到公安机关报警。绥芬河铁路派出所告知孙某，吴某现在久居广西，案件发生在广西，孙某应到广西报案。孙某家庭条件不好，去广西报案对她来说，负担太重。孙某便到绥芬河市人民法院立案，寻求法律救助。
案件有三“难”，法官显智慧
看到孙某的案件，办案法官杨家宝感觉到了挑战。
第一难——“被告是谁”。因为原告孙某只能提供被告吴某的一个电话号码，连被告的身份证号码都没有，被告的身份难以确认。
第二难——“投资的33500元钱交给了谁”。原告只有和被告的微信聊天记录和只言片语的通话录音，没有任何双方金钱交易记录，没有完整的证据链条，如何证明钱交给了被告？
被告身份难以认定，证据链条不完整，案件似乎陷入了僵局。按照相关程序，应驳回原告起诉，案件应移交公安机关。
考虑到孙某家庭困难，杨家宝决定和同事们拼一次。在公安机关的协助下，杨家宝首先找到了与原告提供的信息相符合的几位疑似被告，在原告的指认下，终于确认了被告的身份，成功邮寄给被告开庭传票。
开庭当日，被告缺席。刚有转机的案件，又陷入僵局。杨家宝并未有灰心，他拨打了被告的电话，不通。杨家宝继续打电话。被告接通了电话，杨家宝耐心地了解被告的近况，便和被告聊起了案件。“以朋友、晚辈和法官的身份，我和被告谈了几次。晓之以情，动之以理，感觉被告的良知被唤起了，趁热打铁，向她讲清了利害关系。被告开始承认她把原告的钱交给了自己的‘上线’”。杨家宝回忆起与被告的调解，告诉记者，“被告承诺半年内把剩余钱还给原告，但是必须扣除孙某去桂林的自己花费的钱”。
在杨家宝耐心反复地调解下，被告终于答应全额退还原告剩余投资款26000余元。通过微信，杨家宝把案件的调解协议发给了被告，在原被告双方都同意的情况下，调解协议达成一致。
这时，杨家宝又遇到了第三难——远在广西的被告，需要在协议书签字。被告回绥芬河签字太远；去广西办案，又为当事人增加办案费用。如果被告在广西签调解书，如何证明是被告本人在协议书上签的字？
为了留存法律证据，杨家宝让被告找人将她签协议的过程全程录像下来，并将签好的协议快递邮回绥芬河。杨家宝把被告签协议的视频刻录成光碟，放到了卷宗内。这起退赔案终于画上了句号。
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