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市民李女士反映,她在点滴身边理财APP投资了5万余元,钱已经到账却迟迟没有回款。她联系客服,却未得到回复。无奈之下她只能到北京找公司索要说法。不想,公司注册地早已经人去楼空,根本没留下半分痕迹。昨天,北京晨报记者发现,该APP的所有用户都遇到了相似的问题,APP客服已经无人应答,软件上所有产品均无法购买。目前,用户已经到朝阳刑侦大队报案。
李女士告诉记者,从2015年开始,她在朋友的介绍下在点滴身边理财APP上进行投资。“最初我比较谨慎,只投了1万元,想先看看这个APP稳不稳。在之后的半年里,APP承诺的年利率是9%,每个月回款都很准时,我就渐渐放心了。”2016年初,李女士又投进了4万元,“一共放了5万元,所有本金和利息也都在账户里没动过”。
今年6月,李女士意外发现账户内的回款没有按时到账。“我本以为是APP的系统延迟,也没太在意,但到了这个月初,朋友给我发信息说点滴身边理财APP出问题了,大家的钱都没回来。我赶紧和网上客服联系,果然,和之前立刻闪电回复不同,这次客服理也不理,我这才感觉到可能是真有问题了。”此后,李女士通过网络和电话等方式多次试图联系APP,均以失败告终。“我的账户里显示近6万元,可是点了‘赎回’也没反应,这上哪儿把钱取出来啊?我的好多朋友也投了,有个朋友和家人一起投了50多万元,现在都干着急。”
无奈之下,7月3日李女士等人一起到点滴身边APP的注册地索要说法。另一名投资人张先生讲述,“我们一去都蒙了,办公室里黑着灯,大门也锁着,甚至连公司名字都没找到,这是跑路了吧。”他说,当天去的有40多人,其中还有专程从外地赶来的。
昨日,北京晨报记者来到APP点滴身边网络科技有限公司的注册地点朝阳区朝阳门外大街甲6号,但该处早已经人去楼空,不少维权用户还在楼下等待。记者通过APP联系网上客服均得到“无人工在线”的回复,400客服电话也无人工接听。在北京市企业信用网上可查询到该公司负责人陆某的电话,多次拨打始终无人接听。目前,李女士等人已收集材料到朝阳刑侦大队报案,希望能够追回损失。
北京晨报现场新闻首席记者 张静雅 线索:李女士
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