本人与2019年12月23日早7点16分使用哈啰单车40分33秒,因车辆停放地点超区被收取20元调度费(待支付),本人认为此为不合理收费,因为本次停车地点在一周前(12月16日)是可以停放的,有订单截图为证,由此可以证明哈啰单车在12月16日——23日之间缩小了运营范围,但是对于运营范围缩小一事哈啰未发布任何通知本人也从不知情,因此才会造成本次超区停车。
经与客服协商本人建议取消本次超调度费费本人立即将车辆停放至运营范围内未果。故现提出投诉。(本人停车地点与缩小后的运营范围距离仅约450米,步行约4分钟,若知道停车地点已变更为超区那么完全没必要花20元骑出运营范围,不知者无罪,希望能取消本次调度费)