投诉淘宝大学江南学院存在虚假宣传诱导消费者，要求全额退款！

本人与2020年5月27日晚上19.30分左右在淘宝大学的直播视频中看到江南商学院的茧雪在直播说自己做淘宝多么厉害,,直到直播最后说自己今年亲自一年只带一个6人的小班,带实操,包教会,在旺旺后台我就跟旺旺联系并且确认是否是茧雪带,是否后期用钱去推店铺,以及是否是让看录播视频,当时客户就说的不是,说录播看不会,是老师带实操,在客服的催促下冲忙的下单,并且当时让确认付款,淘宝有自动确认付款时间,当时想到淘宝这么大的平台,处于信任就通过花呗付款3688元,并且被误导付款.   付款后客户让加他们的QQ,以及茧雪的QQ,这是他们逃避旺旺后台的一种方式,后来茧雪就所谓的诊断店铺,发了一个学习计划书,上面一个问题下面就给一个视频连接,这就是看视频录播,过几天店铺并没有什么好转,我就电话联系她,结果她告诉我,我不在她的班里,这又是被骗一道,她说拉我去她的班里,我要求退款,她也不回复,就是各种拖,问的问题也是就来回绕,根本就没有什么可教的,后期就让开直通车,这又是跟当初说的不同,说的随时联系老师,随时指导,结果每个礼拜天老师没有人要休息,这又是不同,说的带6人,结果找她的时候前面显示的排队远远不止6个人，中途有什么事就是发一个视频连接来看，我花钱就是带实操的，结果尽是看一些百度都可以找出来的免费视频，说的问题也是不痛不痒，完全没有效果，店铺还是没有流量以及销量。等等当中的许多问题。   希望有关部门介入，引起重视，我现在个人述求就是要求全额退款，自己一个宝妈，这样的学习完全是浪费钱财，请法律还我一个公道，强烈要求退款，强烈要求退款，强烈要求退款，强烈要求退款，并且希望淘宝平台严肃处理这样的虚假宣传，破坏市场的良性发展，避免后面的人们再被骗。