投诉对象 |
深圳市投控物业管理有限公司,深圳市物业发展(集团)股份有限公司 |
深投控物业所管理深圳湾科技生态园公寓,物业费陆续新增名目,且费用调增。
80万计算,住户每户100元左右/月,一层10户,一栋37层,2栋。收费至少已持续1年。
100*12*10*37*2=880000。
问题具体:
自2019年以来,物业从最初的物业管理费,新增基础设施服务费。其中,经查询2019年8月时,该项为60元,现已调整至过百元。
物业费中,除水电费外。设立的本体维修基金、基础设施服务费在其他深圳住房中未见过,同时,垃圾处理费、排污费另收。那,物业管理费是都不包含了?收费项一直增多,起初费用不高,业主群里讨论抱怨过,也就没再跟进,但一年以来,收费已调整至每月翻倍至100-120元。
物业是否有权收费此项?费用具体用作哪里?实际是否有支出这么高?
作为住户,物业同时利用停车场等公共区域,开发商户,出租收入。
实在不明白物业费高企的原因在哪。一千户住户(另未算园区的入驻企业)的以上收费,筑起了什么服务输出?多少人员提供服务?另收名目不断独立出来,那物业管理费到底包含了什么?
附物业费通知短信:
【投控物业】尊敬的业主,您好。您2020年8月的费用情况:本体维修基金:当月19.73元;电费:当月652.14元;基础设施服务费:当月101.85元;垃圾处理费:当月4.37元;排污费:当月19.44元;水费:当月48.49元;物业管理费:当月307.79元;合计:1153.81元;
投诉无门,请协助扼制随意收费的现象。新增的收费合理吗?收费过后,又支出了多少?