"我这鼻子,很明显往这左边脸方向歪,鼻孔往外歪,鼻子还透光,整个脸看起来都是歪的"
如今,医美整形
已经是比较普遍的消费选择
然而面对的问题也越来越多
近日
成都多位市民称
她们在格莱丽整形美容医院
进行鼻部整形手术后出了问题
当事人 小李:
我的鼻子是有点歪的,右边的填充物导致我不能呼吸…
当事人 小刘:
我这鼻子很明显往这左边脸方向歪,鼻孔往外歪,鼻子还透光,整个脸看起来都是歪的…
四女子走到一起来
因为鼻子“歪”
据了解,几位当事人原本互不认识,她们同在这家名为格莱丽的整形美容医院进行鼻综合隆鼻手术,因为术后出现问题维权而走到了一起。
从现场来看,小李和小刘的鼻子确实有肉眼可见的歪斜情况,小李说因为鼻部手术导致的呼吸不畅问题,记者无法通过观察去确认,但和她有同样术后情况的小林,拿出了自己去医院做检查的诊断书。
当事人 小林:
他们做了鼻内镜,显示的是鼻腔内粘连,鼻中隔偏曲,里面粘住了,才导致呼吸不了,那个鼻内镜都伸不进去…
通过小林提供的医院诊断书和拍片结果记者看到,她的右侧鼻腔内有粘连和堵塞的情况,几位当事人说,没想到一次不大的手术,却给她们的生活带来了不小的影响。
当事人小林表示,“我不要求医院赔偿,我只要求医院退还我的手术费,我是要做修复的,不然我一直呼吸不了,医院不管不顾的态度,我那一个月很消沉,每一天在家都哭......”
在她们看来,她们每个人花费两万多到三万多不等的费用来进行鼻部整形手术,术后出现了包括形态偏差、影响正常生活等术后一系列问题,院方也并未在事后展现出一种应有的负责任态度。
“鼻歪歪”“难呼吸”
是否因为手术
记者陪同四人一同来到了格莱丽整形美容医院了解情况,在记者出示了相关证件,等待近半小时后,一位邓姓工作人员来到了现场。
格莱丽整形美容医院 工作人员 邓女士:
之前商议的是走医疗鉴定,该我们承担,我们真的要承担。
当问到为何四位消费者同样都有鼻部歪斜或堵塞的情况时,这位工作人员是这样解释的。
格莱丽整形美容医院 工作人员 邓女士:
这个也有可能术前本身基础就存在歪斜,隆鼻手术前相关检查会做,但鼻甲肥大不能通过检查的CT报告显示。每个人什么情况,只有打开鼻部之后才知道,鼻甲肥大是术前就存在,还是术后,因为手术可能导致它更敏感,我们也需要相关的鉴定报告…
这位工作人员明确表示,四位消费者现在遇到的鼻子歪斜和呼吸不畅等术后反应,并没有直接证据表明是在本院进行了鼻部手术而导致的,因此院方主张消费者去有资质的机构进行医疗鉴定,如鉴定结果表明确实与医院手术有关,那么院方会承担相应责任,但对此说法四位消费者并不接受。
截至记者离开时,双方仍然在就此进行协商和沟通。事实上,成都消费者隆鼻手术维权的情况并不少见。
四川电视台也曝光了类似的手术维权的案例:
成都市民梁女士在一家名为正好医学美容的医院进行了隆鼻手术,当时是取了肋骨垫了鼻尖和鼻小柱。然而,术后鼻型比较夸张,梁女士进行了两次修复,鼻子仍然是肉眼可见的偏斜。梁女士再次去四川省人民医院进行检查,结果显示:鼻背假体向右偏斜。同时,梁女士发现自己做的硅胶隆鼻,材料却是显示为膨体植入。而商家回应,硅胶隆鼻为手写失误,并认为四川省人民医院出具的诊断说明不能作为鉴定结果。双方因此发生分歧。
面对此类情况该如何
取证、认定和解决呢?
四川拓越律师事务所 律师 黄锐:
首先要初步了解并判断,该医疗美容机构及相关实施手术的医生,是否具备有行业所要求的资质证书;第二个方面,针对隆鼻效果不满意,建议双方引入一个第三方有资质的鉴定机构,对该情况进行一个初步的鉴定,假设如果只是因为医生的专业水平不达标造成了效果不满意,那是可以给消费者提供相关的后续修复以及康复的相关费用。但如果是因为该医疗机构没有相关的资质证书,或是不符合相关的操作规范及流程,那就有可能会构成医疗事故,相关的赔偿都应当由该医疗整形机构进行承担。
其实,从上述的案例来看,里面的大部分医疗美容机构是具有医疗资质的,不过维权依旧困难重重。不得不说,整容有风险,变美需谨慎!
文字素材来源:四川观察等
图片素材来源:网络